Персонал и уровень обслуживания — гордость нашего отеля.

Теммоев Тахир Салихович — управляющий: «Наши гости
познакомятся с культурой балкарского народа. Ведь гостиница строилась
в духе национальных традиций. У нас самый дружелюбный и приветливый персонал, который не только окажет необходимую помощь, но и расскажет
о самых интересных и загадочных событиях в истории Кабардино-Балкарии. Добро пожаловать в «Балкарию»!

Катерина Калинкина - Московский представитель. "Мы рады, когда гости становятся нашими друзьями и приезжают в наш гостеприимный отель снова и снова. Всегда готова ответить на Ваши вопросы об отеле, особенностях катания, восхождениях на Эльбрус и других возможностях отдыха в Приэльбрусье."

Аппаев Джамал - помощник управляющего: "Если вам будет хорошо, то и нам будет хорошо, поэтому мы делаем все, что в наших силах для Вас - наши дорогие гости".

Хаиров Рома — повар: «Вкусная еда — залог хорошего настроения.
Мы позаботимся о том, чтобы Ваше настроение всегда
оставалось отличным».

Арюжан — снабженец: «Стол должен быть полным, а продукты – всегда свежими».

Артур — заместитель по техническому обслуживанию отеля: «Несмотря на то, что отель находится в высокогорном районе, у нас всегда есть горячая
вода, электричество и все необходимое для того, чтобы наши гости
чувствовали себя как дома».

Оллана — администратор: «Мы с радостью встретим Вас в нашей гостинице и сделаем все для того, чтобы Ваш отдых был беззаботным».

Фатима - администратор: "На Кавказе гость - главный человек в доме. Хош келигиз - Добро пожаловать, дорогие гости!"

Рустам — бармен: «В нашем баре Вы найдете напитки на любой вкус:
крепкие — для настоящих мужчин, изысканные — для прекрасных женщин».

Аслан — прокат: «Ваш инвентарь всегда будет готов к любым испытаниям, которые ждут его на склоне!»